Быстро достаньте и хорошо просушите контейнер для отработанного кофе. Контактные датчики, регистрирующие его присутствие, могут не функционировать из-за конденсата или небольших фрагментов кофейных отходов. Тщательно очистите отсек сухой тканью без ворса, обращая внимание металлическим контактам на самом аппарате.

После возврата контейнера на место, плотно закройте техническую панель до четкого звукового сигнала. Запорный механизм должен быть до конца защелкнут – неполное закрытие является типичной причиной ошибочного срабатывания защиты. Система интерпретирует это как нехватку необходимой детали и прекращает процесс приготовления кофе.

Если сигнал не исчезает, проведите обнуление до стандартных параметров. Зажмите кнопку программирования на десять секунд, пока экран не моргнет. Эта процедура удаляет оперативные данные и перезагружает блок управления, что часто снимает сбой в работе ПО, вызвавший некорректный сигнал от датчиков.
Проверка правильности установки емкостей для отходов
Выньте лоток для аккумуляции кофейных отходов и осадка. Изучите его на предмет переполнения. Предельный объем отходов не должен выходить за границу «Max» на внутренней стенке емкости.

Очистите контейнер от содержимого. Прополощите его текущей водой и тщательно просушите перед возвратом на место. Сырость внутри устройства может привести к образованию комков и неправильной работе сенсора.

При монтаже контейнера на место в аппарат убедитесь, что он крепко сел на направляющие до характерного щелчка. Аккуратно нажмите на фронтальную часть до абсолютного соприкосновения с корпусом. Промежуток между контейнером и аппаратом недопустим.

Проконтролируйте расположение пластмассовой заслонки в установочном месте. Она должна без препятствий передвигаться, не цепляя стенки. Заклинивший или искривленный элемент блокирует определение наличия модуля системой.
Очистка датчика заполнения лотка для кофейных отходов
Выньте емкость для сбора гущи из аппарата. Найдите металлические контакты на корпусе прибора в нише, откуда был вынут лоток.

Слегка смоченной салфеткой без ворсинок аккуратно очистите контакты, удаляя налёт и крошечные элементы. Проверьте и почистите ответные контакты на самом извлекаемом контейнере. Для обезжиривания поверхности используйте ватную палочку, пропитанную изопропиловым спиртом.

Полностью просушите все элементы перед установкой. Установите контейнер обратно до характерного щелчка, подтверждающего корректное размещение. После этой процедуры сигнал, связанная с избыточным наполнением, должна перестать беспокоить.
Обнуление программного счетчика в меню обслуживания
Осуществите reset данных о расходе в скрытом разделе руководства прибором. Эта процедура не обновляет программное обеспечение, а приводит в исходное состояние внутренний учетный модуль.

Активируйте скрытый интерфейс. Удерживайте кнопку «Программирование» от пяти до восьми секунд, пока на дисплее не отобразятся технические опции. С помощью сенсорного регулятора или кнопок навигации найдите пункт «Counter» или «Счетчики». Перейдите в раздел «Maintenance» или «Обслуживание». В меню обнаружьте параметр «Container» или «Резервуар». Возле него будет указано текущее значение. Нажмите и держите главную клавишу (OK) в течение 3 сек. Показатель счетчика вернется к нулю. Для завершения работы с меню удерживайте кнопку «Назад» или «Программирование».

По завершении данной процедуры предупреждение, связанная с заполнением, должна отключиться. Если этого не произошло, проконтролируйте механические компоненты: точность размещения и фиксации съемного блока, отсутствие засоров в транспортных путях, состояние контактных датчиков.
Какие действия предпринять, если сигнал не исчезает после удаления и возврата лотка
Форсированно обновите аппарат, выключив его из розетки на две-три минуты, а затем опять активировав. Это сбросит временные настройки контроллера.

Достаньте резервуар для сбора отходов. Детально изучите его установочную позицию на предмет сторонних элементов: фрагментов посуды, кофейных зерен, упаковки. Удостоверьтесь, что физический детектор, обычно расположенный на задней стенке ниши, без проблем движется и не заклинил.

Аккуратно очистите контакты в нише и на самом контейнере сухой тканью без ворса. Окислы или влага могут мешать точному обнаружению установленного компонента.

Проверьте до конца зафиксировался контейнер при монтаже. Отчетливый клик гарантирует правильную посадку. В случае если индикатор все еще светиться, выполните калибровку. Зажмите кнопку "Экспрессо" и клавишу питания в течение 10 сек, до тех пор пока дисплей не моргнет.

В случае если проблема сохраняется, это может говорить на неисправность микровыключателя или модуля контроля. В этом случае требуется проверка в авторизованном сервисном центре.
Контроль и очистка контактов между емкостями и модулем контроля
Выключийте устройство от сети электропитания. Извлеките съемную емкость для накопления использованной кофейной гущи и жидкости.

Снимите верхнюю часть панель аппарата, открутив пару винтов, находящихся сзади и с боковых сторон. Найдите металлические контакты или токопроводящие площадки на внутренней части раме, на которую устанавливается емкость. Осмотрите контакты на наличие окисления, налета или загрязнений.

Протрите контакты хлопковой палочкой, смоченной в изопропиловом спирте. Осторожно обработайте контакты до момента окончательного очистки всех отложений. Не используйте воду из под крана или агрессивные чистящие составы.

Убедитесь, не погнуты ли контактные пластины. При необходимости аккуратно подправьте лепестки пинцетом для создания более плотного контакта.

Просушите все элементы в течение 10-15 мин. Соберите устройство в обратном порядке, убедившись, что поддон плотно встает на место и замыкает контакты.
Устранение неполадки с техническим засором в системе выброса кофейной гущи
Отключите прибор от сети и ожидайте окончательного охлаждения. Достаньте контейнер для использованного сырья и очистите контейнер под проточной воды, удаляя остатки кофе.

Осмотрите лоток на наличие сколов или повреждений. Поставьте его на место, проверив, что лоток правильно зафиксирован и не препятствует движение шнека.

Для доступа к внутренним механизмам снимите тыльную панель. Обнаружьте винтовой механизм, отвечающий за перемещение отработанного кофе. Протестируйте механизм на беспрепятственное движение. В случае если движение заклинило, осторожно очистите спираль от уплотненных остатков, используя длинную узкую щетку.

Уделите внимание на состояние сливной канал. Очистите воздухом канал или промойте горячей водой с использованием груши. Убедитесь, что патрубки не передавлены и не закупорены.

По завершении завершения чистки выполните пробный запуск без использования кофейных зерен. Наблюдайте за функционированием механизма удаления. Штатное вращение и специфический звук работающего двигателя свидетельствуют о успешном устранении неисправности.
В каких случаях требуется обращение в официальный сервисный центр
Обращайтесь к мастерам, если индикация о пустом блоке не отключается после наполнения и перезагрузки устройства.

Техническая помощь необходима в случае обнаружении перечисленных признаков:

Проблема Причина для визита

Сенсор подачи не реагирует на поставленную тару Поломка из строя оптического сенсора или его физическое повреждение.

Устройство не определяет присутствие резервуара после снятия и повторной установки Неисправность микровыключателя, отвечающего за определение позиции резервуара.

Сигнал появляется при полном контейнере, но аппарат не начинает его использовать Сбой встроенного обеспечения, требующий обновления прошивки модуля управления.

Одновременно с сигналом слышны странные звуки или посторонний гудение Неисправность узла заслонки или мотора, транспортирующего кофе.

Самовольное вскрытие запрещено при необходимости замены датчиков или перепрограммирования системы. Вскрытие корпуса неавторизованными лицами аннулирует официальную гарантийные обязательства. Применение фирменных запасных частей, применяемых в ремонт доманых службах, обеспечивает стабильную функционирование узлов по окончании ремонта.